НАШ СЕРВИС
Задачи, которые решает голосовой робот
Привлекает клиентов
Распределяет нагрузку на колл центр
Увеличивает Продажи
Повышает конверсии
Снижает расходы на найм сотрудников
Привлекает клиентов
Исскуственный интелект
- Нейросеть распознает фарзы целиком, в результате понимает что говорит Клиент
- Умеет распознавать автоответчик, в силу чего заканчивает разговор, экономя минуты
- Голосовой робот самостоятельно двигает лиды по воронке в CRM точно также, как живой менеджер. А также заполняет карточки и делает пометки
Может отправлять и принимать информацию
- Вышлет каталог или необходимую информацию любым способом
- Переведет разговор с клиентом в текст
- Вышлет ссылку на оплату или заранее подготовленный счет
- Проведет опрос и отправит отчет на почту
Стабильность
- Работает по строго заложенному сценарию, продает лучшему скрипту
- Одновременно может работать с 600 лидами
- Не болеет, не бывает плохого настроения, поэтому всегда в работе
«Холодный» обзвон
для генерации
теплых заявок
Первичная квалификация
входящих заявок
Работа с отказами
и выявление
потребности
Информирование
и реанимация
зависшей базы
Подтверждении
записи/брони
Этап 1
РАЗРАБОТКА
| 1 | Подписание договора. Согласование технического задания |
| 2 | Транскрибация и анализ звукозаписей, а также примеров «живых разговоров» |
| 3 | Согласование скриптов диалогов |
| 4 | Настройка ASR (Automatic Speech Recognition) |
| 5 | Настройка языковой модели |
| 6 | Обучение диалоговой системы |
Этап 2
ВНЕДРЕНИЕ
| 1 | Интеграция решения с инфраструктурой заказчика |
| 2 | Подключение к IP-телефонии Клиента, встраивание в цепочку обработки звонков, IVR |
| 3 | Запуск решения в тестовом режиме |
| 4 | Доработка решения в рамках ТЗ |
Этап 3
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
| 1 | Ввод решения в эксплуатацию |
| 2 | Техническое сопровождение, тюнинг диалогов |
| 3 | Дообучение |
Оставьте заявку, протестируйте робота
и получите таблицу расчетов прибыли
Посмотрите, как работают наши роботы
Анкетирование на кастинг
Обработка нескольких возражений, продавая онлайн курс
Звонок после вебинара. Отрабатывает возражение дорого
Подтверждение записи на марафон по видео обработке
Квалификация входящих звонков
Отработака входящего звонка по подбору персонала
Приглашение на курс по психологии
Ответы на часто задаваемые вопросы
Да, при попадании на автоответчик робот не ведет дальнейший диалог, а сразу кладет трубку.
Бывает, что с роботом собеседник начал вести диалог, непредусмотренный в сценарии. В таких случаях робот пытается выкрутиться нейтральной фразой, разработанной специально под кейс заказчика. И старается вывести диалог в нужное русло.
Нет. Технически тарификация начинается только после соединения абонента. То есть оплата происходит только за разговор робота.
Стоимость минуты разговора голосового робота 4,65 руб
1,65 руб. стоит минута телефонии
3 руб. минута работы робота
Запишитесь на бесплатную консультацию по разбору вашего отдела продаж
Чек-листы сразу после того, как оставите заявку. А на самой консультации менеджер расскажет, как увеличить продажи, используя 5 бесплатных инструментов маркетинга.
